Política de Privacidade
Última atualização: 12 de Abril de 2026
O Corretor Online valoriza a sua privacidade e está comprometido com a transparência e a segurança no tratamento de seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos e utilizamos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/18).
1. Dados que Coletamos
Para fornecer nossos serviços de forma eficiente, coletamos as seguintes categorias de dados:
- Dados Cadastrais: Nome completo, e-mail, CPF, CRECI, número de telefone (WhatsApp) e endereço.
- Dados Profissionais: Informações sobre imóveis cadastrados, fotos e descrições técnicas.
- Dados Financeiros: Informações de pagamento (processadas de forma criptografada pelo Pagar.me). Não armazenamos os dados completos de cartões de crédito em nossos servidores.
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies de sessão para melhorar a experiência do usuário.
2. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados para as seguintes bases legais e finalidades:
- Execução de Contrato: Para criar sua conta, possibilitar o uso das ferramentas de gestão de imóveis, processar assinaturas e emitir faturas;
- Cumprimento de Obrigação Legal: Manter registros de acesso conforme o Marco Civil da Internet e obrigações fiscais;
- Interesse Legítimo: Para fins de suporte técnico, segurança da plataforma e melhoria contínua dos nossos algoritmos de IA;
- Consentimento: Para o envio de comunicações de marketing e novidades (que você pode cancelar a qualquer momento).
3. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Não vendemos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para a operação:
- Processadores de Pagamento (Pagar.me): Para a efetivação das cobranças de assinatura;
- Portais Imobiliários: Quando o Usuário solicita a integração e exportação de seus anúncios;
- Autoridades Públicas: Quando requisitado por ordem judicial ou para cumprir obrigações legais.
4. Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os seus dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda ou alteração. Utilizamos criptografia SSL em todas as comunicações e controles de acesso rigorosos.
5. Seus Direitos (LGPD)
Como titular dos dados, você tem o direito de solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos ou inexatos;
- Eliminação de dados tratados com seu consentimento;
- Portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço.
6. Cookies
Utilizamos cookies para reconhecer seu navegador e manter sua sessão ativa. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso poderá limitar algumas funcionalidades da plataforma.
7. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail de suporte disponível em nosso site.